§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Mikronauta, działający pod adresem mikronauta.com, prowadzony jest przez JAKUB SUSZEK, NIP 8792574240, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: Sprzedawca).

2. Kontakt ze Sprzedawcą: a) e-mail: kontakt@mikronauta.com; b) telefon: +48 516 689 214, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00; c) adres do korespondencji: ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa; d) adres do zwrotów: ul. Jagiellońska 45A/B, 03-301 Warszawa.

§2. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego; przysługują jej uprawnienia Konsumenta w zakresie odstąpienia od umowy i niezgodności Towaru z umową.
3. Kupujący – Konsument, PNPK lub przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.
4. Towar – rzecz oferowana w Sklepie.
5. Treść cyfrowa – pliki PDF do druku (karty misji, dziennik, dyplom, bilecik, gra).
6. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Wymogi techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i konto poczty elektronicznej. Do otwarcia plików PDF potrzebny jest program do odczytu PDF. Zakładanie konta nie jest wymagane.

§4. Ceny i informacje o Towarach

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Cena nie zawiera kosztu dostawy (10 zł), który jest wskazywany przed złożeniem Zamówienia i doliczany do jego wartości. Przy Zamówieniu od 300 zł dostawa jest bezpłatna.
3. Przy obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, a jeżeli Towar jest oferowany krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia jego oferowania.
4. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§5. Składanie Zamówienia

1. Kupujący dodaje Towar do koszyka, wybiera sposób płatności, podaje dane do wysyłki i składa Zamówienie przyciskiem oznaczonym słowami wskazującymi na obowiązek zapłaty.
2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia wysłanego na adres e-mail Kupującego.
3. Kupujący jest zobowiązany do podania prawdziwych i kompletnych danych.

§6. Płatności

1. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay.
2. Zamówienie kierowane jest do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty. Brak zapłaty w terminie 7 dni uprawnia Sprzedawcę do anulowania Zamówienia.
3. Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia dowód sprzedaży; na życzenie – fakturę VAT.

§7. Realizacja Zamówienia, dostawa i Treść cyfrowa

1. Łączny maksymalny termin realizacji nie przekracza 30 dni od zawarcia umowy.
2. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Treść cyfrowa dołączana do Zestawu Mikronauty jest bezpłatnym dodatkiem i jest wysyłana mailem niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz PNPK mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie. Ponad wymóg ustawowy Sprzedawca przyznaje prawo odstąpienia w terminie 30 dni, na tych samych zasadach.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem: e-mailem na kontakt@mikronauta.com lub pisemnie na adres do korespondencji. Kupujący może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inny. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
4. Kupujący zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od odstąpienia, na adres: Mikronauta, Jakub Suszek
ul. Jagiellońska 45A/B
03-301 Warszawa. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Kupujący.
5. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Treści cyfrowej kupionej osobno, jeżeli jej dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Treść cyfrowa otrzymana gratis zostaje u Kupującego także po zwrocie Zestawu.

§9. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i PNPK za brak zgodności Towaru i Treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia.
2. Kupujący może żądać naprawy lub wymiany; jeżeli są niemożliwe albo nadmiernie kosztowne – obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
3. Reklamację należy zgłosić e-mailem na kontakt@mikronauta.com lub pisemnie na adres do korespondencji, podając dane Kupującego, numer Zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Koszty naprawy lub wymiany, w tym przesyłki, ponosi Sprzedawca.

§10. Opinie o Towarach

1. Opinie prezentowane na stronie produktu pochodzą od osób, które kupiły ten sam model mikroskopu u producenta za pośrednictwem platformy AliExpress, i zostały przetłumaczone na język polski. Sprzedawca nie weryfikuje, czy ich autorzy dokonali zakupu w Sklepie Mikronauta.
2. Sprzedawca nie tworzy opinii nieprawdziwych ani nie zleca ich tworzenia.

§11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, wnioskować do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację lub skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej. Informacje: uokik.gov.pl.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; do Zamówień złożonych wcześniej stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili złożenia Zamówienia.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 14 października 2026 r.

ZAŁĄCZNIK – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: JAKUB SUSZEK, ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, kontakt@mikronauta.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów: ............................................

Data zawarcia umowy / odbioru: ........................ · Imię i nazwisko Konsumenta: ........................ · Adres Konsumenta: ........................ · Numer Zamówienia: ........................ · Numer rachunku do zwrotu: ........................

Podpis (tylko w wersji papierowej): ........................ · Data: ........................